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bloccati gli sms in uscita

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. R.

A: KENA MOBILE

23/11/2023

Ho gli sms bloccati da 1 settimana ...perchè ho inviato oltre 100 sms in 1 gg ,anche se il mio piano tariffario prevede sms illimitati.Ho chiamato piè volte il servizio clienti per sapere se e quando me li avrebbero sbloccati(addirittura un operatore mi ha suggerito di cambiare operatore)ma senza nessun risultato.Anche se ho superato il massimo degli sms inviati in un giorno, avrebbero dovuto bloccare l'invio per un solo giorno degli sms e riattivarlo il giorno dopo.Confido almeno in una risposta.Grazie


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