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blocco account insensato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

e. b.

A: Vinted

20/02/2024

Salve, in data 20/02/2024 il mio account è stato bloccato definitivamente per aver tentato di mettere in vendita due volte le testine nuove e sigillate dello spazzolino da denti philips sonicare, ritenuto dall'app un prodotto insicuro, ora posso anche accettare che il sistema non voglia che si vendano determinati articoli ma sono delle testine nuove dello spazzolino di cui per altro è pieno vinted di inserzioni relative alle testine ed algi spazzolini, e poi blocco permanente di un utente che acquista giornalmente su vinted, quindi un ottimo cliente, potete verificare l'errore?? mi ero abituato a comprare su vinted ma torno su ebay se davvero mi ritenete un cliente inutile..

Messaggi (1)

e. b.

A: Vinted

23/02/2024

questa sarebbe la risposta dell'assistenza vinted!! in pratica guardano il database dove qualche altro collega ha segnato la pratica come risolta e chiudono la discussione, lasciando ovviamente l'account bloccato per sempre in modo insensato, ma se nessuno indaga e controlla la correttezza dell'accaduto è normale che ti scontri contro un muro di gomma, un intelligenza artificiale incapace di giudicare e totalmente spropositata ed insulsa i cui errori non vengono corretti per incapacità degli operatori stessi , in pratica i pochi operatori umani dell'assistenza di vinted totlamente oberati di lavoro o sono stranieri e quindi debbono tradurre i reclami e le situazioni oppure anche parlando la lingua non analizzano il caso ma verificano i risultati attuali del caso senza quindi verificare se quei risultati sono corretti o sbagliati rianalizzando la situazione, è quindi un muro di gomma dove gli account vengono bloccati da un sistema automatizzato incapace di raziocinio e gli operatori umani non correggono questi errori, in quete condizioni vinted è un sistema inaffidabile che viola qualsiasi regola di buonsenso e crea una piattaforma illiberale che grazie alla tanta pubblicità ottiene sempre nuovi utenti ma che perde migliaia di utenti sacrificati ull'altare dell'intelligenza artificiale e dell'incapacità dei suoi gestori, ma sopratutto l'illegalità antidemocratica del servizio e l'anticostituzionalità della piattaforma la rendono un pericolo per la società umana ed in particolare italiana, se questo atteggiamento e stile operativo dovesse prendere il sopravvento nell'amministrazione dei servizi ci ritroveremo un mondo orwelliano dove il non senso domina i cittadini numero sensa i diritti umani logici con i quali siamo cresciuti noi occidentali degli anni 50 60 70 80 90 , è pertanto una piattaforma da chiudere quanto prima ed osteggiare in ogni modo, proprio da parte di associazioni dei consumatori che vogliano difendere i diritti costituzionali acquisiti nel dopo guerra sempre che non si voglia regredire di 100 anni e piu' sul fronte umanità e ragione!


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