Blocco account

Buongiorno Mi è stato bloccato l account e non so il motivo Nonostante le ripetute richieste al centro assistenza mi sono trovato a sbattere contro un muro Nel frattempo 2 clienti hanno chiesto di restituire il pacco ed io non ho potuto né rispondere né intervenire , non so se i pacchi mi saranno restituiti , si trattava di diverse centinaia di euro È incredibile dover rivolgersi ad altro consumo per non aver potuto risolvere la cosa prima Sono passate 2 settimane ormai