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BNL mi nega la chiusura del conto corrente

In lavorazione Pubblico

BNL

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Tipologia di problema:

Conto corrente

Reclamo

A. C.

A: BNL

11/12/2025

Buongiorno, ho richiesto via PEC la chiusura del conto corrente allegando documento di riconoscimento, codice fiscale e modulo compilato e firmato così come da istruzioni. Mi è stato risposto che la richiesta non può essere evasa senza specificare alcun motivo. Ho provato ha contattare il call center il quale non mi sa dare risposta ma mi prende un appuntamento telefonico il 22 dicembre. Tale data mi sembra troppo lontana e vorrei una spiegazione e la chiusura celere del conto per non pagare altre spese di canone mensili. Cordiali saluti

Messaggi (1)

A. C.

A: BNL

22/12/2025

Oggi aspettavo la telefonata di un vostro operatore. Appuntamento ore 14.00 ma nessuno mi ha contattato. Oltre a reclamare il pessimo servizio, gradirei sapere il motivo per il quale non mi viene chiuso il conto corrente nonostante abbia mandato già due PEC per la chiusura dello stesso. Cordiali saluti

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