Gentile Cliente,in riferimento alla sua richiesta (id. pratica n. 486130) ricevuta tramite Altroconsumo in data 29/12/2022 e relativa alla sua fornitura di energia elettrica, segnaliamo quanto segue.Iin merito alla sua segnalazione e dopo aver effettuato le verifiche del casola informiamocheeffettueremo lo storno della fattura n° 2022-0224259-E.Le ricordiamo che per procedere con lo storno la fattura deve risultare insoluta, dovrebbe quindi comunicare alla sua banca di bloccare il pagamento solo per la stessa. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata,Silvia - Team wekiwiAssistenza clientiClicca qui e guarda il video-tutorial che spiega la nostra offerta