Bracciale tennis romantic Shine metallo cristallo

Buongiorno, ho ricevuto in regalo un bracciale come in oggetto il giorno 28/09/2025. Dopo una settimana il bracciale riporta segni di ossidazione evidenti. Naturalmente il prodotto è stato usato ma come riporta il tagliando di garanzia non ho versato prodotti abrasivi. Il centro Stroili di Collegno ci ha risposto che non è possibile fare nulla perché è bigiotteria. Possibile che non si possa fare nulla?