Spettabile Altroconsumo e Spettabile Ford Italia,
invio la presente segnalazione in merito alla mia vettura Ford Kuga Plug-In Hybrid (Telaio:WF0FXXWPMHPL17154), coinvolta nella campagna di richiamo 25SC4 / FSA 25SC4 per il rischio di cortocircuito e surriscaldamento delle celle della batteria ad alta tensione Samsung.
L'aggiornamento software rilasciato da Ford per risolvere il problema di sicurezza introduce una limitazione elettronica permanente della capacità massima utilizzabile della batteria. Questo comporta una riduzione forzata dell'autonomia in modalità 100% elettrica stimata tra il 12% e il 20% rispetto a quanto originariamente omologato, dichiarato in sede di vendita e da me pagato.
Tale modifica peggiorativa configura un evidente difetto di conformità ai sensi del Codice del Consumo. Oltre al danno legato al deprezzamento commerciale del veicolo, subisco un danno economico quotidiano e continuativo, essendo costretto a utilizzare maggiormente il motore termico con un conseguente aumento dei costi di carburante.
Ritiene del tutto insufficienti i rimborsi parziali finora ipotizzati da Ford (120 €). Mi unisco formale alle contestazioni collettive promosse da Altroconsumo e chiedo che Ford Italia formuli una proposta di indennizzo economico congrua e proporzionata al danno subito e al calo permanente delle prestazioni della vettura.
Resto in attesa di un riscontro.
Andrea Giovanni Pisano
