Buongiorno,
Ho scritto e chiamato la Franke perché ho acquistato una cappa a fine maggio e installata metà giugno che mi ha dato subito problemi di un rumore. Alla prima discesa il tecnico ha pensato fossero delle alette interne che ha provveduto a rimuovere. Successivamente ha presentato un rumore assordante e alla seconda discesa il tecnico ha dichiarato che c è il motore da sostituire. Mi dico… il motore che è il cuore pulsante di una macchina perché altro non rimane se non la scocca.. a questo punto, visto che in due mesi e mezzo mi e’ stato creato solo disagio, visto che praticamente la cappa non difetta di un pezzo qualsiasi ma del suo motore unico e principale sarebbe corretto e professionale Ale mettersi una mano sulla coscienza e sostituirla direttamente. Invece si rifiutano di farlo