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Cashback rifiutato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. P.

A: LG Electronics Italia

18/07/2024

Spett. Lg for you, Buongiorno, vorrei segnalare che nel vostro sito quando mi sono iscritto e ho eseguito l' ordine della lavatrice compilando la partecipazione non potevo andare avanti in quanto mi chiedeva il numero seriale e le foto del seriale e non avendomi ancora consegnato la lavatrice non erano in mio possesso, chiamando Amazon mi avevano assicurato che potevo rientrare nel concorso in quanto faceva fede la data della spedizione e della fattura che era del 18 giugno per questo ho atteso il 25 giugno giorno della consegna per partecipare al cashback, in quanto ripeto prima il vostro sistema non mi faceva andare avanti nel poter confermare la partecipazione, infatti mi sono iscritto subito dopo ad lg for you provando ma dopo vari tentativi non potevo andare avanti senza seriale, quindi questo rifiuto da parte vostra mi sembra ingiusto...avevo acquistato la lavatrice per questo sconto altrimenti non l' avrei acquistata...Amazon mi aveva assicurato che rientravo nei tempi e che la data della fattura era quella da prendere in considerazione...grazie saluti! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

LG Electronics Italia

A: A. P.

18/07/2024

Spett.le Altroconsumo,Si prega di prendere visione di quanto in allegato. L'occasione ci è gradita per porgereDistinti salutiLG Electronics Italia S.p.A.Via Aldo Rossi, 420149 Milano


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