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Cauzione per noleggio auto negata

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Leasys

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Tipologia di problema:

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Reclamo

D. P.

A: Leasys

27/09/2021

Buongiorno, ho prenotato online un'auto a noleggio presso il Car Rental Centre dell'Azienda Leasys Rent a Catania (Fontanarossa). Ho pagato € 342,00 con Poste Pay. Al momento del ritiro non ci è stata consegnata l'auto perché la mia carta (di debito) non è stata accettata per il pagamento del deposito cauzionale. In effetti il sito riportava la necessità della carta di credito, ma è stato possibile pagare il noleggio con la carta Poste Pay. Naturalmente mi hanno fatto perdere tutto l' importo versato. Sembra una truffa architettata in quanto se il pagamento è stato accettato in precedenza anche per il ritiro doveva essere così. Alla mia richiesta di rimborso, anche parziale, ho ricevuto un netto rifiuto

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D. P.

A: Leasys

25/10/2021

Buongiorno, ho prenotato online un&#39auto a noleggio presso il Car Rental Centre dell&#39Azienda Leasys Rent a Catania (Fontanarossa). Ho pagato € 342,00 con Poste Pay. Al momento del ritiro non ci &#232 stata consegnata l&#39auto perch&#233 la mia carta (di debito) non &#232 stata accettata per il pagamento del deposito cauzionale. In effetti il sito riportava la necessit&#224 della carta di credito, ma &#232 stato possibile pagare il noleggio con la carta Poste Pay. Naturalmente mi hanno fatto perdere tutto l&#39 importo versato. Sembra una truffa architettata in quanto se il pagamento &#232 stato accettato in precedenza anche per il ritiro doveva essere cos&#236. Alla mia richiesta di rimborso, anche parziale, ho ricevuto un netto rifiuto

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