Buongiorno,
ho effettuato la pratica on line per mia madre per la cessione del credito dopo gli interventi di ristrutturazione ad un immobile.
Mi è arrivata in questi giorni la risposta di non accoglimento perché risulta mancante Appendice B Asseverazione che in realtà è stata regolarmente trasmessa!
Ho inviato una pec di reclamo contestando la mancanza e allegando di nuovo il presunto documento mancante.
Sto aspettando risposta ma qualcuno mi dice che tanto Poste non risponde mai a quelle pec di reclamo.
Sono seriamente preoccupata perché si tratta di diversi soldi e le pratiche sono state svolte perfettamente in regola.
È possibile essere contattati da un referente per avere un chiarimento? Grazie
