chiusura del conto corrente c/ BNL

nel mese di giugno 2024 mi sono recata allo sportello BNL ponterosso in Trieste e ho attivato la pratica per la chiusura del conto corrente e il trasferimento dei titoli a me intestati. nel mese di settembre ho inviato una pec per la chiusura in quanto non era stato chiuso il conto. a dicembre arriva l'estratto conto con ulteriori addebiti, in quanto, pur non potendo accedere tramite app, pare che il conto corrente sia tutt'ora aperto è stato invece trasferito il pacchetto titoli e inviata la certificazione del capital gain faccio quindi questo reclamo perché si provveda alla chiusura del conto corrente e si restituiscano gli addebiti medio tempore effettuati martina vidulich