Spett. Romana Auto,
In data 13 giugno 2026 ho acquistato presso la vostra sede Eur Magliana una citroen c3 quarta serie con circa 10000 km.
La vettura, consegnata il 9 luglio, il mattino successivo alla consegna aveva spia avaria motore e manutenzone accesa. Ad oggi, nonostante sia in officina casa madre (Conauto sita in via Ostiense 2206, dal 27 luglio, il problema persiste. E' stato fatto aggiornamento software, richiesto da casa madre a febbraio 2026, ad agosto 2026 (post consegna auto), sostituita batteria e centralina motore, ma la spia è ancora accesa.
Il 22 luglio, con accordi prima verbali e poi via whatsapp a partire dal 4 agosto, mi era stato promesso il rimborso della prima rata del finanziamento, ad oggi non ho ricevuto ancora nulla nonostante io abbia il finanziamento attivo e abbia avuto un aumento dell'assicurazione per la vettura nuova e pagato il bollo auto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
