compagnia di prenotazione Fly Go sparita dopo che mi ha rubato i soldi

Buongiorno. 7 giorni fa ho acquistato due biglietti aerei andata e ritorno con Fly Go, prenotazione n. 107970806 Intanto mi hanno addebitato e prelevato i soldi, 170€, ed ho la ricevuta di pagamento. Provo a chiamarli, mi risponde un operatore e mi dice che mi arriverà la mail in giornata. mai arrivata. Ho mandato tutte le mail possibili e immaginabili, nessuna risposta. Li richiamo, attesa lunghissima nessuna risposta. Ora il numero da sempre occupato. Voglio il rimborso di quello che ho pagato o da parte mia scatta la denuncia.