Concerto annullato

Buon pomeriggio ho n. 2 biglietti per il concerto annullato di Massimo Ranieri dello scorso febbraio 2020, concerto annullato causa covid. Un anno fa mi è stato detto che non era in previsione alcuno spettacolo del cantante. Un mese fa, venuta a conoscenza da Facebook che ci sarà un concerto il 22 dicembre al teatro delle Muse di Massimo Ranieri ho chiamato il teatro delle Muse la signorina prima mi ha detto che era possibile utilizzare gli stessi biglietti e poi che non era possibile utilizzarli. Chiedo di poter partecipare al sopramenzionato concerto. In allegato foto dei 2 biglietti fila O posto 28 e 30. Saluti