Buongiorno, il 13 settembre ho acquistato su Fly Go Voyager due biglietti andata e ritorno Ryanair Pescara-Londra per il 17 ottobre e ritorno il 20 ottobre. Al preventivo di €132,76 si sono aggiunti €51 di spese amministrative, nonostante sembrava strana la spesa amministrativa,ho deciso di acquistare ugualmente i biglietti perché non avevo trovato offerte migliori.
Al momento del pagamento non mi è arrivato il consueto messaggio con richiesta di conferma da parte di Poste italiane, tuttavia ho ricevuto una mail da parte di Fly Go Voyager dall'indirizzo booking@travel-confirmation.eu in cui mi si informava che la prenotazione dei biglietti era avvenuta correttamente e mi si comunicava il numero di prenotazione.
Nella mail si informa che la prenotazione può richiedere dai 20 minuti ai 14 giorni di elaborazione; che non è possibile cancellare la prenotazione; che ulteriori dettagli saranno inviati tramite altra mail di conferma.
Nella suddetta mail non si fa alcun riferimento alla tratta, al numero di biglietti, alla data del volo. L'unica indicazione che viene data è il numero di prenotazione.
Considerando che é per me un viaggio di lavoro ho necessità immediata di avere i biglietti acquistati oppure ricevere immediatamente annullamento della prenotazione e restituzione della somma pagata,in modo da provvedere a fare una nuova prenotazione e acquistare altri biglietti su altro sito internet ovviamente.
Inoltre sto leggendo pessime recensioni su Fly Go a proposito di biglietti inesistenti. A questo punto immagino di essere stata vittima di una truffa e invito caldamente a NON ACQUISTARE NULLA sul sito Fly Go.
