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confezione ingannevole

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

D. V.

A: EUROSPIN

05/08/2025

buongiorno, ho acquistato da Eurospin a Monteroni (LE) il 31/7 dei rasoi pensando di averne acquistati 6 al prezzo di circa 7 €. Il giorno dopo ho scoperto l'inganno, ben 6 lame per sole 2 testine. Sulla confezione non mi sembra che sia indicato chiaramente (vedi foto). Sono tornato il 2/8 per chiedere reso per confezione ingannevole ma la Direttrice ha respinto tutte le mie argomentazioni e non procede al reso in quanto la confezione è aperta. Preciso che non ho conservato lo scontrino, ma aldilà del valore dell'acquisto, tengo a precisare che occorre rettificare etichetta dell'imballo che induce nell'errore in cui sono incorso io. MAI avrei comprato un rasoio con testina a 6 lame, a cosa servono ? grazie

Richiesta di assistenza 06 settembre 2025

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