Buongiorno,
- pratica 14836833
Siamo a confermare che non è possibile accogliere il reclamo.
Precisiamo che la vettura è in suo possesso dal 18/10/2025 e sono stati da lei percorsi circa 9.000 km
Non è quindi possibile considerare il difetto come di conformità in quanto la vettura è perfettamente stata conforme all'uso, la batteria non è un elemento coperto dalla garanzia in quanto materiale soggetto ad usura
Cordiali saluti
Angelo
Responsabile Reclami e Garanzia
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Il Ven, 17 Apr alle 6:45 PM
, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: