Buongiorno, lo scorso novembre mio figlio ha ordinato una TAVOLETTA GRAFICA WACOM CINTIQ PRO 22 CON STAND, che gli serve per il suo lavoro di disegnatore di fumetti.
Il prodotto è stato consegnato dopo pochi giorni ma senza lo stand. Da notare che il costo totale è di 3.300 euro circa. Dal quel giorno è iniziata un botta e risposta di mail con il servizio clienti per ottenere la parte mancante. MediaWorld ha sempre sostenuto che non poteva inviare solo lo stand ma doveva sostituire completamente il prodotto, quindi finalmente dopo più di due mesi, oggi hanno mandato la sostituzione dell'intero prodotto e noi abbiamo restituito il vecchio. Potete immaginare la delusione quando aprendo il pacco ci siamo accorti che si trattava solo dello stand.
Incredibile, neanche nelle peggiori scene di Fantozzi....Ora mio figlio rischia il posto di lavoro perchè non ha più la tavoletta grafica e questi sono in grado solo di rispondere dicendo che hanno aperto un ticket.....
