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Consumi in parte addebitati 2 volte

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

M. S.

A: A2A energia

03/04/2024

Buongiorno richiedo verifica della fattura in questione perché da un mio controllo ho potuto constatare che alcuni mc sono stati addebitati 2 volte. La precedente fatt.n 524501265141 del 1/02/24 i consumi pagati sono stati da 26365 a 26655 pari a mc 290 per € 567,00. La fattura in questione n.524503679949 del 1/04/24 i consumi addebitati vanno da 26353 a 26908. Come si può constatare sino a 26655 io avevo già pagato e non dovevano essere di nuovo addebitati. L'eccedenza e pari a mc 302 su 555 addebitati. Certo di un vostro riscontro porgo distinti saluti Marco Succhiarelli

Richiesta di assistenza 16 aprile 2024

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