Spett. HERA,
Sono titolare del contratto [09951200834404]
Nel mese di ottobre 2024 il Sig. Trotta ha fatto voltura del contratto di fornitura in data 17/10/2024 alle ore 12:59 mi viene inviato via email il seguente messaggio:
Gentile Stefano Napoli,
la informiamo che il contratto di gas relativo al punto
09951200834404 dell'immobile sarà cessato in data
21/10/2024 a seguito di una richiesta di voltura da parte di un
altro cliente. A breve riceverà la fattura di cessazione. La
ringraziamo di essere stato nostro cliente.
Identificativo richiesta: O-07679858
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Questo messaggio è stato generato in modo automatico. Si
prega di non rispondere a questa e-mail. Eventuali
comunicazioni inviate non saranno gestite.
Ad oggi mi perviene una bolletta fino al 30/11/2024 dell'importo di 40,43 €. e il contratto a tutt'oggi dopo chiamata al servizio clienti risulta intestato al suddetto. Che oltre a trovarsi a 1200 Km di distanza non è più affittuario in quella abitazione. chiedo che il contratto sia volturato come da vostra email e il rimborso parziale della bolletta a me intestata.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti
