Spett.le SERVICE ITALIA
con la presente desidero contestare l'importo di € 1046,76 da me corrisposto in data 13 marzo relativo ad un pronto intervento Fabbro.
Ritengo tale somma eccessiva e non proporzionata rispetto a quanto concordato e al servizio ricevuto.
In particolare segnalo che al telefono ci era stato comunicato che avremmo pagato un costo fisso dell'uscita di 60€ e poi o costi dell'intervento, che si e' ridotto alla spaccatura della serratura senza nessuna sostituzione. ( la nuova serratura mi costa 570 euro.
Alla luce di quanto sopra, richiedo un rimborso parziale dell'importo versato quantificabile in €570, ritenuto congruo rispetto alla prestazione ricevuta e a copertura della sostituzione della serratura.
Resto in attesa di unVostro riscontro e rimborso entro e non oltre 15 giorni dalla presente.
In difetto mi riservo di tutelare i miei diritti in tutte le sedi opportune.
Cordiali saluti
Aldo Munari