Spett. Rs Consulting
Via Guardia di Rocca, 13
47899 Serravalle
Rep. San Marino
Oggetto: Contestazione per merce non conforme all'ordine
In data 23/06/2025 mi è stato consegnato presso il mio domicilio, previo pagamento contestuale dell'importo di 69,99€ + 12,01€ di spedizione, una Motosega a batteria.
Il prodotto ricevuto non corrisponde a quanto pubblicizzato e risulta di fatto per me inutilizzabile a causa, appunto, delle gravi difformità rispetto a quanto pubblicizzato. Inoltre la valigetta risulta essere ammaccata sugli angoli e di aspetto sporco mentre la scatola di cartone che la conteneva era intonsa.
Sono a richiedere quindi per colpa Vostra il rimborso del totale della spesa da me sostenuta di € 82,00 comprensiva delle spese di trasporto.
Per questi motivi chiedo il ritiro del prodotto a Vostra cura e spese presso il mio domicilio in via san Martino, 20 24020 PRADALUNGA (BG).
Attendo con urgenza Vostre indicazioni sull'arrivo del Vostro incaricato per il ritiro del prodotto non conforme.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
ALBERTI LUIGI
VIA SAN MARTINO, 20
24020 PRADALUNGA (BG)