Informo che in data 28 marzo 2024 ho affidato, presso il punto vendita EuroSpin di Segrate 20054 via Cassanese, una macchina per il caffè espresso modello ENKHO codice art. 155948.01-codice EAN 8017596234735 per richiedere la riparazione.
Il prodotto, in garanzia estesa di tre anni, è stato acquistato in data 6 ottobre 2023 pagando contestualmente l’importo di € 89,99.
A distanza di cinque mesi dall’acquisto, l’articolo mostra difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato comprato, in particolare presenta i seguenti difetti: la pompa dell’acqua non funziona.
Sono trascorsi due mesi, e nonostante i numerosi solleciti, a oggi la macchina non è stata restituita.
Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.lg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, chiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, il rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro quindici giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegato: Documento commerciale di vendita e pagamento.