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Contratto da me non firmato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Attivazione del servizio

Reclamo

D. A.

A: Semplice Luce e Gas

13/04/2026

Buona sera,come voi potete già immaginare visto le numerose lamentele e reclami di persone che come me hanno avuto la sfortuna di trovarsi senza nessun tipo di contratto firmato e bollette da pagare,chiedo prima di passare per VIE LEGALI e quant’altro un documento che attesti la mia volontà nel passare con il vostro fornitore.Se nei prossimi 8 giorni non avrò nessun tipo di riscontro procederò come devo La mia e-mail è danieleastolfi@me.com

Messaggi (1)

Semplice Luce e Gas

A: D. A.

26/05/2026

Gentile ASTOLFI DANIELE; In data 19/01/2026 Lei ha stipulato con la scrivente società un valido contratto (allegato) per la fornitura di energia elettrica pressoil punto di fornitura avente pod IT002E3560397A, nella Sua titolarità. Il contratto è stato sottoscritto con firma elettronica mediante invio di codice OTP (One Time Password), pertanto ricevuto e visionato, come dimostrato dall’allegato audit trail o certificato di firma elettronica che attesta l'autenticità del documento firmato e dal quale è possibile evincere la data e l'ora dell'invio del link cui accedere mediante password per scaricare e visualizzare il documento contrattuale, la data e l’ora in cui la visualizzazione è avvenuta, nonché la data e l’ora della firma. Rimaniamo a disposizione. Cordiali Saluti, Semplice Gas Luce S.p.A. Sede Legale: Via San Quintino,3 - Torino (TO) www.semplicegaseluce.it Il presente messaggio contiene informazioni confidenziali, indirizzate esclusivamente alle persone sopra indicate. Se il ricevente non è tra dette persone, non dovrà intraprendere alcuna azione, tipo copia, stampa o trasmettere il suo contenuto a terzi ed i relativi allegati, ma solo informare il mittente dell'errore e cancellare il messaggio. Il destinatario dovrà altresì accertarsi che gli allegati non contengano virus prima di aprirli.


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