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COSTI DI PEDAGGIO NON PERTINENTI

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. L.

A: AUTOSTRADE

16/03/2025

Buongiorno, con lettera del 07/01/25, la società "You Verse" per conto di "Autostrade per l'Italia" mi sollecita il pagamento del pedaggio di tre transiti non pagati dal sistema di Telepedaggio UnipoMove, allego sollecito della società di riscossione e fattura di UnipolMove, non è corretto che devo pagare delle spese (€3.43 * 3=€10.29) causate dal dispositivo che Unipol non vuole sostituirmi pur essendo evidente che abbia dei problemi (a parità di casello a volte registra i transiti, altre volte no, vedi allegato con transiti positivi). Chiedo ad Autostrade di riformulare il pagamento dei transiti (1.6*3=4.8) e ribaltare i costi a Unipol. In attesa vi saluto

Messaggi (1)

AUTOSTRADE

A: L. L.

24/03/2025

Spett.le Altroconsumo, a seguito di comunicazione del suo cliente, la informiamo che invieremo una nuova richiesta di pagamento, che eccezionalmente non graveremo delle spese, pari ad € 4,80. Invitiamo il suo cliente a controllare, con il proprio gestore di telepedaggio, che la targa del veicolo sia registrata sul contratto sottoscritto. Cordiali saluti Assistenza Legale Recupero Crediti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/03/2025 0.45 A: info@autostrade.it Oggetto: COSTI DI PEDAGGIO NON PERTINENTI ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D1r02Cn9O.!500Tk0FmB6z:ref


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