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COSTI DISATTIVAZIONE SUPERIORI AL DOVUTO

Chiuso Pubblico

Wind tre s.p.a.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. G.

A: Wind tre s.p.a.

14/10/2023

Spettabile azienda nella fattura indicata mi sono stati addebitati costi di disattivazione della rete fissa pari a € 42,70, più alti del dovuto e non conformi a quanto stabilito dall'Agcom.In attesa di favorevole accoglimento del presente reclamo distintamente saluto.Agostino Gigantino

Messaggi (1)

Wind tre s.p.a.

A: A. G.

14/10/2023

Gentile Cliente,le confermiamo che abbiamo ricevuto e preso in carico la sua segnalazione redatta tramite la piattaforma Reclama Facile dell’associazione Altroconsumo.Sulla base della disponibilità dei suoi recapiti di contatto e della possibilità di individuare l’anagrafica di riferimento utilizzando i dati forniti, le forniremo un successivo adeguato riscontro nel merito.Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, le ricordiamo che il nostro Servizio Assistenza Clienti è sempre a sua disposizione al numero dedicato.Wind Tre S.p.A.

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