Costo cessazione linea telefonica

Volevo chiarimento a proposito di un costo di €22 chiestomi dalla Wind dopo la migrazione verso un altro operatore. Faccio presente che sono cliente Wind infostada dal06 novembre 2008 e che le rate del modem sono tutte saldate. Sul contratto del 2008 non era previsto nessun costo. Ringraziandovi anticipatamente per la risposta.