Gentile Mauro,
in riferimento alla Sua richiesta (id. pratica n. id ticket 1111413) ricevuta tramite Altroconsumo in data 11/01/2025 e relativa alla Sua fornitura di energia elettrica, segnaliamo quanto segue.
Il prezzo della materia energia applicato sulla fattura n. 2025-0010288-E è pari a 0,11 €/kWh, come indicato sul dettaglio della fattura che riportiamo di seguito:
Ti riportiamo di seguito lo screenshot estrapolato dalle condizioni tecnico-economiche da te sottoscritte:
Come si evince, il prezzo applicato ai tuoi consumi è il medesimo, ovvero 0,11 €/kWh (al netto delle perdite di rete) per tutte le fasce orarie. Confermiamo pertanto la correttezza della fattura n. 2025-0010288-E.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti.
Rachele -Team wekiwi
Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: sabato 11 gennaio 2025 13:15
A: AbbassaLaBolletta - Wekiwi abbassalabolletta@wekiwi.it
Oggetto: Costo superiore per kW (0,18) rispetto al contratto (0,12). Vedi fattura n 10288 del 8 c.m..