Reclamo
K. D.
A: BOOKING.COM
Alla cortese attenzione di Booking.com, tramite Altroconsumo Reclama Facile, Richiesta Certificazione Unica anno fiscale 2024 Con la presente intendo formalmente richiedere il rilascio della Certificazione Unica (CU), relativa alla ritenuta d’acconto applicata da Booking.com B.V. sui ricavi derivanti da attività di locazione breve svolta in Italia. In qualità di proprietaria di un immobile sito in Scopello (VC), Italia, ho svolto attività di locazione breve attraverso vari canali, incluso Booking.com, (denominazione: “Appartamento per Vacanza Keidy” sita in Via del Pozzo 17 – Scopello – VC cod. struttura 8327151 fino al 31 gennaio 2024. L’attività è stata regolarmente registrata presso la Regione Piemonte con rilascio del codice identificativo CIR (00213500003), conforme alla normativa regionale vigente all’epoca. Dopo la cessazione dell’attività in data 31 gennaio 2024, Booking ha emesso la richiesta di pagamento nr. 3004167397, relativa a ricarico ritenuta d'acconto dell’importo di € 171,7 corrispondente alla ritenuta del 21% sui ricavi dell’anno 2024, che ho regolarmente pagato. Ad oggi, però, non ho ricevuto alcuna Certificazione Unica. Mi è stato riferito che tale certificazione non è stata emessa a causa della mancanza del codice CIN. Faccio presente che l’obbligo di dotarsi di un CIN (Codice Identificativo Nazionale) è stato introdotto solo a partire dal 3 settembre 2024, come previsto dall’art. 13-ter del D.L. 145/2023. Alla data della mia attività e della sua cessazione non esisteva quindi alcun obbligo in tal senso. La struttura era invece correttamente censita presso la Regione Piemonte tramite il codice CIR. Pertanto, la ritenuta operata da Booking.com B.V. deve essere regolarmente certificata, a prescindere dalla questione del CIN, trattandosi di ricavi prodotti prima dell’entrata in vigore del relativo obbligo. Il mancato rilascio della CU ostacola ingiustificatamente la mia possibilità di presentare una corretta dichiarazione dei redditi per l’anno 2024 e potrebbe comportare una doppia imposizione fiscale. Con la presente, richiedo quindi formalmente il rilascio della Certificazione Unica (CU) relativa alla ritenuta del 21% operata sui ricavi dell’anno 2024. In caso di ulteriori ritardi o omissioni, mi riservo di segnalare la questione all’Agenzia delle Entrate e di agire per la tutela dei miei diritti, anche in sede risarcitoria. Cordiali saluti, KEIDY DEMILIANI – Via Chivasso 2A – 13045 Gattinara (VC) – keidy1977@alice.it
Messaggi (20)
BOOKING.COM
A: K. D.
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K. D.
A: BOOKING.COM
Buongiorno ricevo 2 allegati che non sono apribili, che cosa avete inviato? Grazie ATT00002.png ATT00001.png
BOOKING.COM
A: K. D.
Hi there, We'd be happy to help you with your booking. First we'll need some additional information from you. Reply to this message by providing as many details as possible, including: • Confirmation number and PIN • Email address used to make the reservation • Accommodation name and location • Check-in and check-out dates: We look forward to hearing back from you. -- Booking.com Customer Service Team ------------------------------------------------------------------------ Replying to:
K. D.
A: BOOKING.COM
scusate ma perchè mi chiedete questi dati se li avete già? qui si parla di cedolare secca, le informazioni le avete già voi. se leggete il messaggio precedente avete già tutto, possibile che sia così difficile avere la CU?
BOOKING.COM
A: K. D.
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K. D.
A: BOOKING.COM
messaggio come il precedente vuoto
BOOKING.COM
A: K. D.
Hi. We would be happy to help you with your booking, but first we need some additional information from you. Please reply to this message providing as many details as possible, including: • Confirmation number and PIN code: • Email address (used to make the reservation): • Accommodation name and location: • Check-in date and check-out date: We are looking forward to your response. ------------------------------------------------------------------------ Replying to:
K. D.
A: BOOKING.COM
Buongiorno continuate a non rispondere e a mandare un messaggio preimpostato e in inglese, allego fattura che ho pagato per il vostro versamento della cedolare secca, e allego il file delle prenotazioni ricevute nel 2024 e per cui mi serve la CU, se non procedete procederò per via legale grazie
K. D.
A: BOOKING.COM
Buongiorno non sto ricevendo risposte grazie
K. D.
A: BOOKING.COM
Buongiorno non sto ricevendo risposte grazie
K. D.
A: BOOKING.COM
Buongiorno, questo reclamo è stato chiuso ma il problema NON è stato risolto, sto ancora aspettando il CUD grazie di inviarlo, mi sembra una cosa ridicola... grazie
K. D.
A: BOOKING.COM
Buongiorno, la CU non è ancora arrivata
K. D.
A: BOOKING.COM
Sempre nessuna risposta, dal sito continuano a chiedere dati non obbligatori al momento della chiusura degli affitti brevi e per assurdo chiedono dati per il 2025 quando la chiusura è avvenuta nel 2024... ormai non ci sono più parole... della CU nessuna ombra, sembra proprio una truffa e che le tasse non siano state versate
BOOKING.COM
A: K. D.
Gentile Ospite, Siamo lieti di aiutarti con la tua prenotazione, ma abbiamo prima bisogno di qualche informazione in più. Ti chiediamo di rispondere a questa e-mail fornendoci maggiori dettagli, tra cui: • Il numero di conferma e il codice PIN • L’indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione • Il nome della struttura e il luogo in cui si trova • La data di check-in e di check-out Restiamo in attesa di ricevere queste informazioni. -- Amarildo H. Booking.com Customer Service Team ------------------------------------------------------------------------ Replying to:
K. D.
A: BOOKING.COM
avete tutte i dati nei messaggi precedenti e quello che state chiedendo adesso è fuori tema, non riguarda il problema segnalato inviate la CU
K. D.
A: BOOKING.COM
non ho ancora ricevuto la CU è vergognoso
K. D.
A: BOOKING.COM
ormai non ci sono più parole
K. D.
A: BOOKING.COM
Reclamo non chiuso e non risolto, è una vergogna
K. D.
A: BOOKING.COM
Ma dare la cu 2024
K. D.
A: BOOKING.COM
Il reclamo ora è pubblico
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