difetto di conformità ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo

Buongiorno, ho riscontrato problemi con i frontali della cucina acquistata presso IKEA a gennaio 2026, in quanto la laccatura sta iniziando a staccarsi dopo pochi mesi di utilizzo. Ho già contattato il servizio clienti, ma mi è stato riferito che non si tratterebbe di un problema di qualità. Ritengo tuttavia che un deterioramento di questo tipo, a così breve distanza dall’acquisto, non sia in alcun modo accettabile per un prodotto di questa tipologia. Inoltre, pur avendo pagato il servizio di rilevazione misure, diverse parti della cucina sono state tagliate in modo errato, con il risultato che più pezzi sono stati assemblati tra loro in luogo di un unico elemento realizzato su misura. Segnalo anche un montaggio impreciso dei mobili, in particolare del vano lavastoviglie, che appare chiaramente fuori asse. Cordiali saluti