Difetto di costruzione rete a doghe

Buongiorno in data 17/02/2026 numero fattura 436.522 ho effettuato l'acquisto di una camera primula completa 6 ante battenti con letto contenitore. Il prodotto è stato adoperato in modo congruo alla sua destinazione d'uso senza comportamenti e sovraccarichi anomali, ieri 25 maggio 2026 a distanza di circa 4 mesi una doga nell'angolo ai piedi nella parte vicino alla struttura esterna salendo con un ginocchio si è incrinata e essendo Io normopeso suppongo che ci sia un difetto di conformità come ai sensi degli articoli 128 e 135 del codice del consumo. Chiedo per tanto che venga ripristinata la conformità in tempi consoni

Gentile Cliente PONOMARIOV, abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 29/05/2026. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

Gentile Cliente PONOMARIOV, desideriamo informarla che necessitiamo di ulteriore tempo per gestire la sua pratica. Verrà contattata entro il giorno 4/06/2026. La ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza