Difetto di fabbricazione water

Buongiorno. Facendo seguito a quanto già comunicato nella mail del 18/10/2024 e non avendo ricevuto da parte vostra nessun tipo di azione per la risoluzione del problema, con la presente vi richiedo nuovamente un tempestivo intervento per la sostituzione o la riparazione dell'oggetto difettoso di cui avete già ricevuto le foto e avete accertato visivamente il danno nel sopralluogo presso la mia abitazione del 28/10/2024. Fiducioso di un vostro cortese e tempestivo riscontro invio Distinti saluti. Busnelli Daniela Maria/Porcarelli Massimo Allegati: copia mail del 18/10/2024 copia fattura 0113022 nr. 2 foto della zona difettosa