Diniego all’Indennizzo

Buonasera vi scrivo (informo anche Altroconsumo che vi contatterà), per il "Diniego all’Indennizzo". Da vostro foglio informativo: "Che cosa è assicurato? ....a seguito di guasto accidentale degli impianti tecnici esistenti, e danni da acqua." e "sono esclusi i danni da fuoriuscita d’acqua per la rottura di condutture installate all’esterno del fabbricato o interrate causate dal gelo" Quindi: - la rottura è avvenuta agli impianti tecnici di acqua, le condutture esterne o meno ma all'interno del perimetro della proprietà sono impianti tecnici - il danno non è dovuto al gelo (luglio 2025, piena estate) Per questo non sono concorde con le vostre motivazioni e sono a chiedervi nuovamente il rimborso come da contratto

Siamo sempre in attesa di risposta

Siamo sempre in attesa

Siamo sempre in attesa

Siamo sempre in attesa

Nostro Rif Sl 2206/2025 Vostro Rif Gentile Signor Riello e Signora Antonello, desideriamo comunicarvi di aver fornito in data odierna adeguato riscontro alle vostre richieste di chiarimenti dei giorni 27 agosto, 8 e 15 settembre 2025, direttamente al vostro recapito pec personale. Ringraziandovi per la cortese attenzione, le porgiamo cordiali saluti. Customer Care – Team Verti Verti Assicurazioni S.p.A.

Buongiorno come già detto il vostro foglio informativo, consegnato al momento della stipula di polizza, riporta: "Che cosa è assicurato? ....a seguito di guasto accidentale degli impianti tecnici esistenti, e danni da acqua." e "sono esclusi i danni da fuoriuscita d’acqua per la rottura di condutture installate all’esterno del fabbricato o interrate causate dal gelo" Quindi: - la rottura è avvenuta agli impianti tecnici di acqua, le condutture esterne o meno ma all'interno del perimetro della proprietà sono impianti tecnici - il danno non è dovuto al gelo (luglio 2025, piena estate) Di fatto, secondo il vostro foglio informativo che noi abbiamo accettato, abbiamo diritto la rimborso.

Il vostro foglio informativo smentisce la vostra risposta, attendo rimborso

Il vostro foglio informativo smentisce la vostra risposta, attendo rimborso

Quarto invio. Il vostro foglio informativo smentisce la vostra risposta, attendo rimborso

Quinto invio. Il vostro foglio informativo smentisce la vostra risposta, attendo rimborso

Nostro Rif Sl 2206/2025 Vostro Rif Gentile Signor Riello e Signora Antonello, desideriamo comunicarvi di aver fornito in data odierna adeguato riscontro alle vostre richieste di chiarimenti dei giorni 24, 25 settembre e 1 ottobre 2025, direttamente al vostro recapito email personale. Ringraziandovi per la cortese attenzione, le porgiamo cordiali saluti. Customer Care – Team Verti Verti Assicurazioni S.p.A.

Nostro Rif Sl 2206/2025 Vostro Rif Gentile Signor Riello e Signora Antonello, desideriamo comunicarvi di aver fornito in data odierna adeguato riscontro alla vostra richiesta di chiarimenti del 20 ottobre 2025, direttamente al vostro recapito email personale. Ringraziandovi per la cortese attenzione, le porgiamo cordiali saluti. Customer Care – Team Verti Verti Assicurazioni S.p.A.

Buongiorno come già detto il vostro foglio informativo, consegnato al momento della stipula di polizza, riporta: "Che cosa è assicurato? ....a seguito di guasto accidentale degli impianti tecnici esistenti, e danni da acqua." e "sono esclusi i danni da fuoriuscita d’acqua per la rottura di condutture installate all’esterno del fabbricato o interrate causate dal gelo" Quindi: - la rottura è avvenuta agli impianti tecnici di acqua, le condutture esterne o meno ma all'interno del perimetro della proprietà sono impianti tecnici - il danno non è dovuto al gelo (luglio 2025, piena estate) Di fatto, secondo il vostro foglio informativo che noi abbiamo accettato, abbiamo diritto la rimborso.

Nostro Rif Sl 2206/2025 Vostro Rif Gentile Signor Riello e Signora Antonello, desideriamo comunicarvi di aver fornito in data odierna adeguato riscontro alla vostra richiesta di chiarimenti del 31 ottobre 2025, direttamente al vostro recapito email personale. Ringraziandovi per la cortese attenzione, le porgiamo cordiali saluti. Customer Care – Team Verti Verti Assicurazioni S.p.A.

Buongiorno rispondo alla vostra mail che mi avete inviato oggi 04/12/2025 e di cui riporto il testo "pur prendendo atto di quanto da voi indicato in data 31 ottobre 2025, inoltratoci mediante la Piattaforma di Altroconsumo, siamo a rimandarvi integralmente al contenuto delle nostre precedenti comunicazioni tutte. In particolare non ci è possibile procedere a formulare congrua offerta in quanto l'evento non è coperto dalle garanzie presenti in polizza; trattasi infatti della rottura della condotta principale di alimentazione idrica del fabbricato garantito, in un tratto esterno al fabbricato ed interrato." Come già detto il vostro foglio informativo, consegnato al momento della stipula di polizza, riporta: "Che cosa è assicurato? ....a seguito di guasto accidentale degli impianti tecnici esistenti, e danni da acqua." e "sono esclusi i danni da fuoriuscita d’acqua per la rottura di condutture installate all’esterno del fabbricato o interrate causate dal gelo" Quindi: - la rottura è avvenuta agli impianti tecnici di acqua, le condutture esterne o meno ma all'interno del perimetro della proprietà sono impianti tecnici - il danno non è dovuto al gelo (luglio 2025, piena estate) Di fatto, secondo il vostro foglio informativo che noi abbiamo accettato, abbiamo diritto la rimborso.

Nostro Rif Sl 2206/2025 Vostro Rif Gentile Signor Riello e Signora Antonello, desideriamo comunicarvi di aver fornito in data odierna adeguato riscontro alla vostra richiesta di chiarimenti del 4 dicembre2025, direttamente al vostro recapito email personale. Ringraziandovi per la cortese attenzione, le porgiamo cordiali saluti. Customer Care – Team Verti Verti Assicurazioni S.p.A.