Disattivazione dei servizi di visione prima della scadenza del mese

Buongiorno, la presente vi viene inviata perché avete risposta in maniera negativa al mio sollecito tramite PEC dove chiedevo il rimborso dei giorni non fruiti dell'abbonamento causa vostra disattivazione dei servizi prima della fine del mese. Lo scrivente, infatti, aveva inviato disdetta dall'abbonamento, ma la visione doveva comunque essere garantita fino al 31 maggio dal momento che il mese è stato pagato per intero. Invece, già da giorno 17 maggio, la visione del pacchetto cinema è stata disattivata, mentre da giorno 20 non è stato più possibile accedere al decoder e vedere i canali del digitale terrestre. Chiedo quindi che mi venga effettuato un rimborso a partire da giorno 17 fino al 31 del mese di maggio per i servizi di visione non usufruti. Saluti, Giovanni Toro