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Disattivazione posta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

R. C.

A: FastWeb

16/02/2026

Buongiorno, Avendo io un abbonamento Fastweb da oltre 10 anni, ho subito in data 9/2 il blocco della mia casella di posta elettronica .......@fastwebnet.it. Non avendo ricevuto alcuna informazione preventiva, la cosa ha causato una perdita di ore lavorative nel tentativo inutile di risolvere con il loro servizio assistenza . Ora devo variare il dato su una serie di documenti importanti dalla identità elettronica al fascicolo sanitario ecc con ulteriore spreco di tempo ed energie. Vorrei presentare reclamo e richiesta danni Riccardo Calandrino

Messaggi (1)

FastWeb

A: R. C.

16/03/2026

Buongiorno, meritevolmente alla pratica in oggetto, l’Ufficio Scrivente comunica che, a seguito dell’apertura di una segnalazione di verifica, la Giusta Competenza risulta aver ripristinato l’accesso alla casella di posta elettronica. Qualora riscontrasse ulteriori disallineamenti la invitiamo a utilizzare i canali previsti per ricevere assistenza in materia. Infine, per quanto riguarda la “ richiesta danni” si segnala che il presente Ufficio non gestisce pratiche inerenti risarcimenti economici o morali per spese, danni o disagi subiti e subendi, bensì solo gli eventuali rimborsi previsti dalla Carta dei Servizi Fastweb. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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