Spett. FASTWEB,
Sono titolare del contratto per TELEFONIA MOBILE relativo al numero telefonico 3756912894. Come verificato in data 23/03/2024 con vostra operatrice telefonica 113182, delle 2 linee mobili (3756912894 e 3755640663) per cui è stata richiesta la disattivazione in data 28 agosto 2023, solamente la linea 3755640663 non è stata più oggetto di vostra fatturazione, mentre la linea 3756912894 risulta ancora attiva (https://fastweb.it/myfastweb/) e il relativo canone fatturato anche dopo la richiesta di disattivazione. Mi sono recato presso il vostro centro di Via Italia 39 a Monza (MB) in data 28/03/2024, richiedendo nuovamente la disattivazione per il numero 3756912894 e una qualsiasi evidenza della richiesta da me effettuata. Tale evidenza mi è stata negata. Non ho quindi nulla fra le mani che comprovi l'ennesimo tentativo di disattivazione del numero 3756912894. Con la presente, vi chiedo quindi L'IMMEDIATA DISATTIVAZIONE del numero 3756912894 e IL RIMBORSO secondo i termini di legge degli importi indebitamente fatturati relativi a tale numero.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Distinti Saluti
Dott. Ruggero Formenti
3899412474
