Disdetta abbonamento

Buongiorno. Sto inutilmente tentando di dare la disdetta all'abbonamento, in corso da una ventina di anni, non lo utilizzo e mi diviene una spesa inutile. Il problema sta nel fatto che non riesco a disdire: le PEC mi vengono respinte e questo non mi piace proprio. Se non mi date la disdetta vado per vie legali, come mi avete insegnato voi, e chiedo rimborso.