disdetta abbonamento

Gentile Socio, La ringraziamo per la sua segnalazione. Desideriamo rassicurarla sul fatto che la sua richiesta è stata presa in carico e sarà verificata dai nostri uffici competenti. Ci dispiace per le difficoltà che riferisce di aver riscontrato nell'invio della comunicazione e per il mancato contatto successivo alla procedura alternativa di disdetta. La informiamo che non vi è alcuna volontà di ostacolare o ritardare le richieste di recesso dei soci. Eventuali anomalie tecniche o ritardi nella gestione delle comunicazioni vengono verificati con la massima attenzione per garantire una corretta presa in carico delle richieste. La documentazione da Lei trasmessa sarà inoltrata agli uffici competenti affinché possano effettuare le necessarie verifiche e fornirle un riscontro nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Il Team Altroconsumo