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Documentazione solo per posta

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Carte di credito

Reclamo

N. N.

A: Banca Sella

14/11/2025

Voglio fare una segnalazione verso la banca sella e gli operatori, ho contattato altroconsumo per poter avere una carta di credito con la Banca sella , altroconsumo, mi ha indirizzato a un sito dove scaricare tutta la documentazione e poter inviare il tutto tramite posta, in quanto la banca Stella vuole tutto solo tramite posta. Ho fatto quanto mi è stato richiesto, mi hanno risposto via mail , che la documentazione non andava bene, perché mancavano dei documenti che oltretutto , non erano scritti sul sito e che dovevo inoltrarli sempre tramite posta, allora ho iscritto sia la Banca sella che a altroconsumo chiedendo , di poter mandare la documentazione mancante via mail ,visto che avevo già spedito, tutto quello che era menzionato sul sito, ma la risposta fu negativa, allora feci un sacco di telefonate e reclami , ma fu tutto inutile, mi risposero nuovamente che potevo mandare tutto solo per posta. Trovo questo comportamento scorretto e molto gravoso e indignante per il dispendio di carta inutile e nei confronti delle persone, che devono stampare infinità di fogli e continuare andare in posta , perdendo tempo e denaro, oltretutto, gli operatori della Banca sella non sono per niente disponibili anzi sono molto maleducati, la trovo una banca molto negativa su tutti i fronti. E la sconsiglio vivamente a chiunque.


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