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Ennesimo sollecito per mancato rimborso URGENTE!!!

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

I. M.

A: FARMAÈ

27/06/2025

Buongiorno, sto ancora aspettando di ricevere il rimborso per i prodotti mancanti dell’ordine fatto un mese fa!! Ordine n. 1018496725!! Mi avevate detto che sollecitavate l’amministrazione e sono passate ben due settimane! Non ho nessuna voglia di essere presa in giro da un’azienda che reputavo seria dalla quale mi sono rifornita per anni!!! Se entro la prossima settimana non ricevo i miei 38 euro state pur certi che non esiterò a fare ciò che va fatto per tutelare me e tutti gli altri consumatori!!

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: I. M.

30/06/2025

Gentile cliente e spettabile Servizio Altroconsumo ci scusiamo per il disagio arrecato, il rimborso è stato eseguito in data odierna tramite stessa modalità utilizzata per il pagamento. Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Le auguriamo una buona giornata. Cordialmente --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/06/2025 9.00 A: customercare@farmae.it Oggetto: Ennesimo sollecito per mancato rimborso URGENTE!!! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NI5h6:ref

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