Spett. Lavanderia Clean Service di Marilena Vergaro
Via San Paolo della Croce, 56 - 74024 Manduria (TA)
In data 08.05.2026 sono stati consegnati, come da "buono di consegna nr. 3", nr. 2 giubbini perché necessitavano di un lavaggio, accettando di pagare al ritiro, il costo di 26,00 euro. Al ritiro, avvenuto in data 01/09/2026, come da documento fiscale nr. 2408 - 0003, a seguito di precedenti richieste di ritiro formulate di persona con esito negativo poiché non ancora pronti, la titolare di codesta attività, rappresentava un problema riscontrato nel corso del trattamento su uno dei giubbini relativo all'impossibilità di rimuovere alcune macchie evidenti pur sottoponendo il capo ad ulteriore lavaggio. Rappresentato alla stessa che tali macchie ancorché evidenti, non erano presenti e che nulla è stato evidenziato al momento della consegna, la titolare dell'attività commerciale de quo, ritiene che la presenza di tali macchie vi era già alla consegna e non attribuibili ad una erronea gestione e/o trattamento dei capi da parte del personale della predetta attività.
Poiché si ritiene invece che le condizioni in cui è stato riconsegnato il giubbino sono da attribuire esclusivamente ad un erroneo trattamento e/o gestione del capo e tenuto conto che tale indumento non è più utilizzabile in tali condizioni, si richiede un adeguato risarcimento del danno subito, tenuto conto che il prezzo di acquisto del giubbino è stato di euro 70,00 e che il costo del lavaggio del singolo giubbino si ritiene essere stato di euro 13,00 a monte di un complessivo di euro 26,00.
Per quanto sopra descritto, si allegano alla presente:
▪︎ copia del Buono di consegna;
▪︎ copia del documento fiscale;
▪︎ nr. 08 rilievi fotografici.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
