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estinzione contratto 892688

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. P.

A: Toyota

25/02/2025

Buongiorno, faccio seguito al contratto in oggetto intestato a mia moglie Olena Zastavska e di cui sono garante. Poichè ho effettuato il 3/2/25 u.s. bonifico di estinzione effettuato nelle tempistiche richieste che allego, chiedo di ricevere con urgenza conferma di avvenuta estinzione, e contestualmente di evitare improprie richieste di ulteriori rate che evidentemente non tengono conto dell'avvenuta estinzione. Resto in attesa di sollecito riscontro alla presente; in difetto, provvederò ad avviare azioni di tutela legale tramite i legali di Altroconsumo. Distinti saluti Andrea Pignato

Messaggi (3)

Toyota

A: A. P.

25/02/2025

Spettabile Altroconsumo, con riferimento alla sua segnalazione,lainformiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare la stessa per competenza, al Servizio Clienti della nostra finanziaria, la Toyota Financial Services che ci legge in copia, la quale provvederà a fornirle il riscontro di suo interesse. Per sua opportuna conoscenza, la informiamo che la Toyota Financial Services è contrattabileattraverso l'indirizzo di posta elettronica assistenzaclienti@it.toyota-fs.com o al seguente recapito telefonico: 06/50524923. La Toyota Motor Italia Spa a cui ha scritto, non può risponderle in merito non occupandosi di piani finanziari, pur essendo gli stessiun servizio ulteriore offerto alla nostra Clientela. Nel ringraziarla ancora per l'attenzione riservataci, cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Servizio Clienti Toyota Motor Italia Spa ------------------- Messaggio originale ------------------- Da: reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.it; Ricevuto: Tue Feb 25 2025 09:15::30 GMT+0100 (Ora standard dell’Europa centrale) A: TOYOTA MOTOR ITALIA tmi.customerrelation@toyota-europe.com; Customer Relation CM tmi.customerrelation@toyota-europe.com; TOYOTA MOTOR ITALIA tmi.customerrelation@toyota-europe.com; TMI Customerrelation tmi.customerrelation@toyota-europe.com; Oggetto: estinzione contratto 892688 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This e-mail may contain confidential information. If you are not an addressee or otherwise authorised to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail. If you have received this e-mail in error, please inform the sender promptly and delete this message and any attachments immediately.

Toyota

A: A. P.

25/02/2025

Questa richiesta è stata chiusa e unita nella richiesta 745753 R: RICHIESTA INFORMAZIONI CR:040.... Il 25 febbraio 2025 alle ore 09:12:06 UTC, Customer Relation tmi.customerrelation@toyota-europe.com ha scritto: Spettabile Altroconsumo, con riferimento alla sua segnalazione,lainformiamo che abbiamo provveduto ad inoltrare la stessa per competenza, al Servizio Clienti della nostra finanziaria, la Toyota Financial Services che ci legge in copia, la quale provvederà a fornirle il riscontro di suo interesse. Per sua opportuna conoscenza, la informiamo che la Toyota Financial Services è contrattabileattraverso l'indirizzo di posta elettronica assistenzaclienti@it.toyota-fs.com o al seguente recapito telefonico: 06/50524923. La Toyota Motor Italia Spa a cui ha scritto, non può risponderle in merito non occupandosi di piani finanziari, pur essendo gli stessiun servizio ulteriore offerto alla nostra Clientela. Nel ringraziarla ancora per l'attenzione riservataci, cogliamo l'occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti. Servizio Clienti Toyota Motor Italia Spa ------------------- Messaggio originale ------------------- Da: reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.it; Ricevuto: Tue Feb 25 2025 09:15::30 GMT+0100 (Ora standard dell’Europa centrale) A: TOYOTA MOTOR ITALIA tmi.customerrelation@toyota-europe.com; Customer Relation CM tmi.customerrelation@toyota-europe.com; TOYOTA MOTOR ITALIA tmi.customerrelation@toyota-europe.com; TMI Customerrelation tmi.customerrelation@toyota-europe.com; Oggetto: estinzione contratto 892688 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This e-mail may contain confidential information. If you are not an addressee or otherwise authorised to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail. If you have received this e-mail in error, please inform the sender promptly and delete this message and any attachments immediately. This correspondence is for the intended recipient only. It may contain confidential or legally privileged information or both. If you are not the intended recipient, please disregard and delete from your system. Any views expressed in this message are those of the individual sender, except where the sender expressly, and with authority, states them to be the views of Toyota. This message has been checked for viruses but the recipient is advised to rescan the message before opening any attachments. [RK4E15-KLYPV]

Richiesta di assistenza 02 settembre 2025

Altroconsumo

A: A. P.

02/09/2025
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