ETICHETTA DI RESO NON RICEVUTA

Spett. [temu In data 24/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online ordine PO 098-03631845714551809 pagando contestualmente l’importo di [33,85 ] o Alla consegna del prodotto, avvenuta il 30/06/2026], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [app] il 30/06/2026 – max 14 gg dalla consegna]. Il [30/06/2026 mi avete risposto di attendere l' etichetta del venditore entro massimo 3 giorni lavorativi ad oggi 10/07/2026 ancora non caricata Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [33.85 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Dear Sir or Madam, This letter is in response to your concern regarding Reference Code:, Case No. 15346617. Thank you for bringing this matter to our attention. Temu values the consumer's shopping experience and has issued a full refund for the order in question on July 19, 2026. Kindly note that it normally takes a few business days for the refunded amount to be credited back to the consumer's account, depending on their financial institution. Thank you for your cooperation and understanding. A courtesy Italian translation of this response has been included. Please refer to the English version for the accurate interpretation in case of any discrepancies. Kind regards, Temu Legal Team -------------------------------------------------------------------------------- Gentile Signore o Signora, La presente lettera è in risposta alla Sua segnalazione relativa al Codice di Riferimento:, Numero di Caso: 15346617. La ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione. Temu attribuisce grande valore all'esperienza di acquisto dei consumatori e, in data 19 luglio 2026, ha provveduto a emettere un rimborso completo per l'ordine in oggetto. Si prega di notare che normalmente sono necessari alcuni giorni lavorativi affinché l'importo rimborsato venga riaccreditato sul conto del consumatore, a seconda dei tempi di elaborazione del relativo istituto finanziario. La ringraziamo per la cooperazione e la comprensione. Viene inclusa una traduzione di cortesia in lingua italiana della presente risposta. Si prega di fare riferimento alla versione inglese per l'esatta interpretazione in caso di discrepanze. Cordiali saluti, Temu Legal Team The original message