Gentile Cliente,in riferimento alla sua richiesta (id. pratica n. 504217) ricevuta tramite Altroconsumo in data 03/01/2022 e relativa alla sua fornitura di energia elettrica, segnaliamo quanto segue.La informiamo chei ricalcoli presenti nel documento n°2022-0234885-E sono stati emessi in conformità della normativa vigente, che prevede conguagli, a seguito di variazione di consumi, considerando massimo 24 competenze a partire dalla data di emissione della fattura. Pertanto, wekiwi ha adeguato i consumi secondo l'aggiornamento trasmesso dal Distributore di zona.Nello specifico, le mensilità in stima presenti nella fattura n°2021-0115983-E, da gennaio a maggio 2021, sono state conguagliate nel documento sopracitato.Cordiali saluti,Silvia - Team wekiwiAssistenza clientiClicca qui e guarda il video-tutorial che spiega la nostra offerta
