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FATTURAZIONE COSTI NON DOVUTI FATTURA M034143654

Risolto Pubblico

FastWeb

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: FastWeb

07/11/2023

Buongiorno, stamane mi è arrivata la fattura mensile per il servizio ultrafibra light dell'ammontare di 45,46 euro di cui 19,50 di costi relativi ad spedizioni di raccomandate di preavviso e costi di gestione amministrativa assolutamente non dovuti, ho tutti i pagamenti in regola e non intendo farmi addebitare il doppio dell'ammontare originale della fattura.

Messaggi (1)

FastWeb

A: A. C.

18/12/2023

Gentile Cliente,meritevolmente alla pratica in oggetto il presente Ufficio, a fronte delle verifiche effettuate sui sistemi, dispone il rimborso oggetto di controversia che verrà erogato sulla prima fattura utile.Le ricordiamo che siamo a completa disposizione per qualsiasi informazione e/o chiarimento.Cordiali SalutiServizio Clienti FASTWEBLa presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggioDa: Inviato: martedì 7 novembre 2023 14:08Oggetto: RECLAMA FACILE: FATTURAZIONE COSTI NON DOVUTI FATTURA M034143654 - (CPTIT01912097-33)RECLAMA FACILE: FATTURAZIONE COSTI NON DOVUTI FATTURA M034143654 - (CPTIT01912097-33)

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