Fly Go inadempiente

Buonasera. Ho prenotato (pagandolo) il biglietto A/R Roma Dublino con assicurazione in data 13/9/2024 (n. di prenotazione 108237098). Ad oggi non ho ricevuto la conferma da parte di Fly Go nè tanto meno i biglietti aerei. Leggendo su AltroConsumo i numerosi reclami effettuati da altri utenti, mi sto preoccupando di non poter assolvere agli impegni lavorativi presi. Vi prego di contattarmi per fornirmi indicazioni su come rientrare del costo dei biglietti. Cordiali saluti, Fabio Ferrario