Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

F. F.

A: Altroconsumo

15/10/2024

Lunedì 16 settembre 2024 ho prenotato un viaggio andate e ritorno da Pisa a Londra con la compagnia vostra, allego email di conferma dell’ordine dell’acquisto (allegato A). In seguito ho ricevuto conferma dell’avvenuta transazione (allegato B). A mia richiesta di chiarimenti mi è stato comunicato che l’invio era stato effettuato correttamente ma gmail mi diceva che l’indirizzo email era sbagliato ed impossibile da consegnare. Ad oggi non ho avuto nessuna risposta. cordiali saluti franco freda

Richiesta di assistenza 14 novembre 2024

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