Folletto vk7s qualità pessima

Buongiorno in data 22/10/25 mi è stata consegnata l’aspirapolvere folletto vk7s che ho ordinato al costo di 2139,90€, metto in funzione il prodotto per la pulizia quotidiana di casa usandola per almeno 30/40 gg solo dopo tale data riscontrai che era un prodotto non valesse 1€ al contrario di quanto ti fanno credere, iniziai a contattare prima la rappresentante e contemporaneamente anche il servizio clienti comunicando che il prodotto non soddisfava i requisiti o le qualità chiedendo di poter fare un reso, ma mi dissero che non era possibile perché trascorsi i giorni possibili. Ad oggi il prodotto mi sta dando problemi che avevo più si è aggiunto il guasto di 1 delle 2 batterie. Vi chiedo cortesemente un aiuto per come riconsegnare il prodotto e annullare i pagamenti perché sono costretto ad acquistare un altro modello. Grazie anticipatamente