A chi di competenza.Da svariati tempo riscontro che, nonostante giri periodicamente il materasso, questo si presenta eccessivamente morbido.Non sostiene la schiena come credevo facesse e, conseguenza di ciò, ci svegliamo sia io che mia moglie con fastidiosi mal di schiena.Per tale ragione, pur se sono passati i 100 giorni per il reso, per le motivazioni di cui sopra, vi chiedo la sostituzione del prodotto (con ritiro al mio domicilio del materasso Original) con il materasso Emma One, ovviamente sempre 160 x 190. Ideale sarebbe che avvenisse il cambio del materasso, nello stesso momento del ritiro.Ringraziandovi per l'attenzione alla presente e in attesa di vostro riscontroCordiali salutiDaniele Porcheddu